Atendimento presencial ao cidadão continua suspenso; denúncias podem ser feitas pela internet ou pelo telefone.
Denúncias (representações) podem ser feitas pelo MPF Serviços, disponível no site www.mpf.mp.br/mpfservicos e no aplicativo disponível para iOS e Android. As demandas também podem ser feitas por telefone, no número 96-98414-2075, de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h. O serviço de protocolo e o recebimento de documentos por meio dos Sistemas de Protocolo Eletrônico e de Peticionamento Eletrônico, disponíveis no portal do MPF.
Desde março os integrantes do MPF no Amapá atuam em teletrabalho integral, como medida para minimizar o contágio pelo novo coronavírus. A retomada das atividades presenciais será realizada de forma gradativa, com a intenção de viabilizar a avaliação das medidas adotadas e a necessidade de ajustes nas próximas fases. A avaliação ocorrerá quinzenalmente e levará em consideração, entre outros fatores, o cenário da pandemia de covid-19 no município de Macapá e no estado do Amapá. A partir da análise o regime adotado poderá ser mantido, ampliado ou optar pelo retorno ao teletrabalho integral.