Mais de 2 mil turistas passaram pela cidade de Manaus desde o início da abertura da temporada de cruzeiros, no dia 11 de novembro, e que vai até o final de dezembro deste ano. A soma de turistas é referente a três navios já atracados no porto de Manaus. O primeiro, o M/S Sirena, trouxe a bordo aproximadamente 400 visitantes; o segundo, o M/S Silver Spiri, outros 502; e o terceiro, M/S Prinsedam, mais 1.198.
Dessa forma, a expectativa da Amazonastur é de que aproximadamente 24,6 mil turistas passarão pela cidade durante a temporada, que finaliza em junho de 2017, gerando um impacto de mais de R$ 40 milhões na economia local. Somente durante as primeiras semanas da temporada, três navios, dos 20 esperados, já aportaram no cais do Porto de Manaus, trazendo americanos e ingleses curiosos para conhecer ou rever as belezas da maior floresta tropical do mundo.E para recebê-los, uma estrutura física em vários setores públicos ou privados da Cidade, seja na melhoria do atendimento de bares e restaurantes, estados das ruas e transportes estão sendo preparados para oferecer uma qualidade e conforto para esses turistas.
Alimentos
No setor alimentício, por exemplo, a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel-AM), que conta com 270 empresas associadas, oferece, durante todo ano, cursos e programas para preparar gerentes e garçons para melhor atender os clientes estrangeiros. De acordo com a diretora da Abrasel, Lilian Guedes, com a chegada dos turistas em Manaus, as empresas associadas procuram realizar um atendimento diferenciado para estes clientes.
“Algumas empresas aderiram o nosso curso ‘Cartilha de Línguas’, cuja finalidade é preparar os garçons a realizarem atendimentos em duas línguas, inglês e espanhol. E um outro curso, é o de ‘Garçom Vendedor’, cujo objetivo é treinar esses profissionais a desenvolverem um atendimento proativo, procurando atender os desejos e necessidades dos clientes, seja ele estrangeiro ou não, de forma a oferecê-lo os serviços e produtos desconhecidos por eles. Entre eles, a degustação de sobremesas e bebidas regionais, gerando assim, o crescimento na renda da empresa para qual trabalha”.
Entre as empresas que já ofereceram os cursos para os seus funcionários, estão: La Parrilla, Ghiotto, Kilomania e a Cachaçaria do Dedé. Outra ferramenta citada pela diretora, para melhorar os serviços aos clientes, é o Programa Alimento Seguro”, que tem como finalidade certificar a qualidade dos produtos vendidos nos bares e restaurantes. E se aprovados, certificando-os com o selo da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
Lilian ressaltou que, com a crise, os restaurantes que abriram há 1 ano e meio ou dois, não resistiram e fecharam suas portas, havendo uma queda no setor de 10% a 50%, principalmente no fechamento dos restaurantes que trabalhavam no período noturno. “Além da crise no país, a falta de segurança na cidade também gerou o fechamento das portas dessas empresas”, alerta a diretora.
Porém, ela aponta que este ano houve um aumento de 30% nas vendas de Delivery, principalmente após a adesão do aplicativo Abrafood, por algumas empresas associadas à Abrasel. “Este aplicativo, de solicitação de alimento, já está em mais quatro capitais do Brasil. E está sendo um sucesso ao oferecer qualidade e conforto aos clientes dos bares e restaurantes associados à Abrasel”, reforça Liliana.
Centro Histórico
E sobre as reformas de alguns prédios e praças do centro da cidade, o PAC Cidades Históricas, informa que está previsto para acontecer, até a segunda quinzena de dezembro, o recuo dos tapumes da Praça da Matriz, a entrega da Praça Tenreiro Aranha e a licitação do Pavilhão Universal, um monumento do Período Áureo da Borracha, inaugurado em 12 de outubro de 1912, localizado na praça Tenreiro Aranha, centro de Manaus.
E para 2017, a meta é prosseguir com as obras da Matriz, da Praça Adalberto Vale e, de acordo com o diretor do PAC, Antônio Nelson, a prefeitura deve seguir com outras obras que estão inscritas no PAC Cidades Históricas, como o entorno do Mercado Adolpho Lisboa.
