Os interessados devem procurar o SAP, localizado no campus Paricarana, zona Norte da capital, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 11h e das 14h30 às 17h. Os atendimentos na modalidade emergencial, não necessitam de agendamento prévio.
A ajuda é destinada a crianças a partir de 5 anos acompanhada dos pais ou responsável, adolescentes, adultos e idosos da comunidade em geral.
O aconselhamento tem como objetivo promover o bem-estar individual e a autonomia pessoal no confronto com as dificuldades de cada pessoa, bem como buscar uma adaptação psicológica mais adequada da situação em que o paciente se encontra.
Os atendimentos são realizados por acadêmicos que cursam a disciplina de estágio específico em Psicologia e processos de Saúde I. Os estudantes atuam sob a supervisão da professora Joelma Ana Gutiérrez Espíndula, responsável pela disciplina.